Jember – Di Penghujung tahun 2023, pemerintah Kabupaten Jember kembali mencatatkan namanya di kancah nasional. Kali ini, Jember meraih penghargaan dari Ombudsman RI.
Bupati Jember Ir. H. Hendy Siswanto, ST., IPU., ASEAN, Eng., menerima penghargaan secara langsung di Hotel Aryaduta Menteng, Jakarta, Kamis (14/12/2023) sore.
Jember menjadi menarik manakala dalam pemeringkatan penghargaan untuk kategori kabupaten. Jember menempati posisi ke-4 Nasional dari total sebanyak 268 kabupaten yang memperoleh penghargaan. Tentu saja, ini merupakan pencapaian yang baik.
Seperti kita tahu, di tahun 2020 lalu, Ombudsman pernah datang ke Jember lantaran banyak keluhan, khususnya, pelayanan Jember yang dinilai amburadul.
Namun setelah itu, Kabupaten Jember mulai banyak berbenah, kini saatnya menuai hasil yang luar biasa.
Keberhasilan hari ini, merupakan proses dimana, pemerintahan Bupati Hendy dan Wakil Bupati KH.MB. Firjaun Barlaman mempelajari rekomendasi Ombudsman RI,dengan melaksanakan pemerintahan sesuai aturan dan ketentuan pelayanan yang ada. Kemudian ditunjang dengan terus berinovasi dalam meberikan pelayanan publik terbaik.
Baca Juga : Ingin Lebih Pahami Problem Warga, Lurah Kepatihan Siap Ngantor Di Balai RW
Kepala Bagian Organisasi Pemerintah Kabupaten Jember Agustin Eka Wahyuni menuturkan, Kabupaten Jember mendapatkan urutan ke-4 secara nasional untuk kategori kabupaten dalam acara Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggarakan Pelayanan Publik.
Sebelumnya, Ombudsman RI telah melakukan pengecekan lapangan. “Ada empat dimensi yang dinilai, input, proses, output, dan pengaduan,” jelasnya.
Sementara itu kepada media, Bupati Hendy menyatakan kegembiraannya.
“Hari ini kita mendapatkan penghargaan dari Ombudsman RI. Alhamdulillah, kita mendapatkan peringkat 4 nasional,” ujarnya.
Untuk itu, bupati mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh pihak yang ikut andil dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kabupaten Jember.
“Tahun depan akan kami pertahankan dan kembangkan. Tujuannya memberikan pelayanan yang baik untuk masyarakat Jember,” urainya. (Arya)